Portal ALSEM
Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: 23 de mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
Almacenes y Servicios de Manzanillo opera el Portal ALSEM, disponible en adminalsem.com. Esta politica explica como recopilamos, usamos y protegemos la informacion relacionada con usuarios, clientes, operaciones logisticas, documentos y actividades administrativas dentro del portal.
2. Informacion que recopilamos
Podemos recopilar datos de identificacion y contacto, datos de acceso, roles y permisos, informacion relacionada con clientes, contenedores, servicios, estimaciones, facturacion, documentos operativos, archivos cargados por usuarios y registros tecnicos necesarios para seguridad, soporte y auditoria.
3. Uso de la informacion
Usamos la informacion para autenticar usuarios, operar el portal, administrar permisos, dar seguimiento a servicios logisticos, generar documentos, atender solicitudes, mantener la seguridad del sistema, cumplir obligaciones legales y mejorar la calidad de los procesos internos y de atencion a clientes.
4. Servicios de terceros
El portal puede usar proveedores tecnologicos para autenticacion, almacenamiento, correo electronico, hospedaje, analitica operativa y procesamiento de documentos. Estos proveedores solo reciben la informacion necesaria para prestar sus servicios y deben protegerla conforme a sus propias politicas y obligaciones aplicables.
5. Seguridad y conservacion
Aplicamos controles de acceso, sesiones autenticadas, permisos por rol y medidas tecnicas razonables para proteger la informacion. Conservamos los datos durante el tiempo necesario para operar el portal, cumplir fines administrativos, legales o de auditoria, y resolver solicitudes de soporte.
6. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden solicitar acceso, correccion, actualizacion, limitacion o eliminacion de sus datos cuando corresponda. Las solicitudes se revisaran de acuerdo con la ley aplicable y las necesidades operativas o contractuales del servicio.
7. Contacto
Para preguntas sobre esta Politica de Privacidad o el tratamiento de datos personales, los usuarios pueden comunicarse con el administrador del Portal ALSEM a traves de los canales oficiales de la empresa o desde su cuenta dentro del portal.